ผู้สื่อข่าว “มิติหุ้น” รายงานว่า นายอดิศร เสริมชัยวงศ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย หรือ CIMBT เปิดเผยถึงแผนการดำเนินงานในปี 2563 ว่า ธนาคารจะเดินหน้าให้บริการด้าน Digital Banking อย่างเต็มรูปแบบ โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นตัวตั้ง และตั้งเป้าหมายว่าต้องพาลูกค้าให้เข้าถึงบริการที่ดีที่สุด ทำธุรกรรมทางการเงินทุกอย่างจากที่ใดในโลกได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยเทคโนโลยีโดยที่ไม่ต้องมีสาขา
โดยในปี63 ธนาคารจะปรับลดจำนวนสาขาลงมาให้เหลือ 50 สาขา จากสิ้นปี62 ที่มีจำนวน 69 สาขา และจะขยายฐานลูกค้า Mobile Banking จากปัจจุบันที่ประมาณ 5 หมื่นราย ให้เพิ่มเป็น 5 แสนราย ซึ่งจะครอบคลุมลูกค้าเกือบ 100% ของฐานลูกค้าธนาคารทั้งหมดที่มีอยู่ประมาณ 5-6 แสนราย
ทั้งนี้จะเน้นตอบความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด ด้วย 3 แอปพลิเคชันหลัก คือ 1.CIMB THAI Digital Banking สำหรับทำธุรกรรมพื้นฐานโอนเงิน ชำระเงิน ซื้อขายกองทุน 2.Mobile Lending สำหรับปล่อยสินเชื่อบุคคลและสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ผ่านมือถือ 3.Debt Consolidation การรวมหนี้เพื่อรีไฟแนนซ์ลดภาระดอกเบี้ยให้ถูกลง นอกจากนี้ จะดึงลูกค้าสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกันเข้าสู่ Digital Platform ให้มากขึ้น จากปัจจุบันอยู่ที่ 10% ให้เพิ่มเป็น 40% เพื่อขยายสินเชื่อในกลุ่มนี้ให้เพิ่มขึ้น
สำหรับเป้าหมายการขยายสินเชื่อในปี 63 จะเน้นทั้งกลุ่มลูกค้ารายย่อยและรายใหญ่ โดยได้ตั้งเป้าสินเชื่อโดยรวมขยายตัวเพิ่มขึ้น 10% และวางเป้าหมายลูกค้าที่ขอสินเชิ่อผ่านมือถือ จะขยับเพิ่มเป็น 42% จากปัจจุบันที่มี 14% โดยจะเน้นในส่วนของสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักประกันเป็นหลัก
ขณะเดียวกัน จะคุมเข้ม NPL ให้ปรับตัวลดลงจากสิ้นปี 62 ที่ระดับ 5% ซึ่งเป็นระดับที่ทรงตัวจากปี61 ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ธนาคารได้ขายหนี้เสียออกไป และสามารถขยายสินเชื่อได้ดีขึ้น ส่วนของการตั้งสำรองในปี 2563 มองว่าจะปรับตัวสูงขึ้นจากปี2562 เล็กน้อย เนื่องจากเป็นการเพิ่มขึ้นตามการขยายตัวของการปล่อยสินเชื่อ ซึ่งในปี62 มีการตั้งสำรองค่อนข้างต่ำประมาณ 3,000 ล้านบาท ลดลงจากปี2561 ที่ตั้งสำรองสูงถึง 4,900 ล้านบาท
อย่างไรก็ตาม ธนาคารเชื่อมั่นว่าในปี 2563 กำไรก่อนหักภาษีจะเติบโตได้ดีอย่างต่อเนื่อง ที่ระดับ 20% จากปี 2562 ที่คาดว่ามีกำไรก่อนหักภาษีราว 1,842 ล้านบาท
www.mitihoon.com
