ครั้งแรกในประเทศไทยกับการให้บริการในรูปแบบดิจิทัลแบงก์กิ้งเอเย่นต์
มิติหุ้น-‘ธนาคารไทยพาณิชย์’ เดินหน้าสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัลไลฟ์สไตล์ (Digital Lifestyle Ecosystem) จับมือ ‘บริษัท แอร์เพย์ (ประเทศไทย) จำกัด’ (AirPay) ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่าน Mobile Wallet ชั้นนำจาก SeaMoney ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด สานต่อยุทธศาสตร์ Partnership Banking ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจในการพัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการทางการเงินและเพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการธนาคารภายใต้ชื่อ “SCB Service” (เอสซีบี เซอร์วิส) บริการด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ พร้อมส่งมอบบริการรับจ่ายบิล SCB และบิลอื่นๆ กว่า 1,900 รายการ ผ่านแอบพลิเคชั่น AirPay สามารถรับชำระเงินได้สูงสุด 49,000 บาทต่อรายการ ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินไม่เกิน 10 บาทต่อรายการ พร้อมกันนี้ทาง AirPay ยังได้จัดแคมเปญพิเศษ “รับคูปองเงินคืนสูงสุด 100 คอยน์” เมื่อจ่ายบิลค่าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ หรือจ่ายบิลค่าน้ำค่าไฟ ผ่าน AirPay Wallet ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม – 30 พฤศจิกายน 2563 โดยความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มช่องทางในการชำระบิลให้กับลูกค้าของไทยพาณิชย์ให้ได้มีทางเลือกที่หลากหลาย พร้อมตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตยุคใหม่
นายศิโรตม์ วิชยาภัย ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงาน GTS and Ecosystems ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “ภายหลังการประกาศเป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกันระหว่างธนาคารไทยพาณิชย์ และ Sea (ประเทศไทย) ซึ่งอยู่ภายใต้ Sea (กรุ๊ป) เพื่อร่วมกันสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัลไลฟ์สไตล์ (Digital Lifestyle Ecosystem) ให้เกิดขึ้นในกลุ่มเจ้าของธุรกิจ กลุ่มผู้ใช้แอบพลิเคชั่น และกลุ่มร้านค้า โดยสร้างประสบการณ์ด้านการชำระเงินแบบไร้รอยต่อ (Seamless Payment Experience) เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงิน (Financial Inclusion) ด้วยโซลูชั่นทางการเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการเมื่อปีที่ผ่านมานั้น ล่าสุด เราได้พัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการทางการเงิน โดยการเพิ่มช่องทางการทำธุรกรรมและการเข้าถึงบริการธนาคารภายใต้ชื่อ “SCB Service” บริการด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อรองรับการทำธุรกรรมในโลกยุคใหม่ที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และความต้องการทำธุรกรรมทางการเงินไม่ได้จำกัดอยู่ที่สาขาหรือช่องทางหลักของธนาคารอีกต่อไป ไทยพาณิชย์จึงเลือกจับมือกับ AirPay เปิดให้บริการรับชำระบิลกว่า 1,900 รายการ เช่น ค่าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ ประกันภัย การศึกษา อสังหาริมทรัพย์ เป็นต้น ผ่านแอบพลิเคชั่น AirPay ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ได้สะดวก สุดคุ้ม จ่ายที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับช่องทางดิจิทัลแพลตฟอร์ม นับเป็นครั้งแรกของการให้บริการในรูปแบบดิจิทัลแบงก์กิ้งเอเย่นต์ (e-digital banking agent) ก่อนขยายขอบเขตความร่วมมือสู่การให้บริการทางการเงินอื่นๆ ต่อไป”
นายศุภวิทย์ หงส์อมรสิน ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ บริษัท แอร์เพย์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมกันพัฒนาบริการและโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ความต้องการและรองรับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน AirPay Wallet รวมถึงลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ เรามั่นใจว่าการเปิดให้บริการชำระบิลผ่านแอบพลิเคชั่น AirPay จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่กลุ่มคนรุ่นใหม่ สามารถชำระบิลได้อย่างง่าย สะดวก ปลอดภัย ครบจบในที่เดียว”
“SCB Service” บริการด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ จะช่วยให้ลูกค้าที่มีความต้องการทำธุรกรรมการเงินสามารถเข้าถึง “บริการธนาคาร” ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น โดยไม่จำกัดอยู่ที่สาขาหรือช่องทางหลักของธนาคารอีกต่อไป โดยธนาคารจะพัฒนาช่องทางและรูปแบบการให้บริการทางการเงินในแต่ละ touchpoint ให้ตรงกับไลฟ์สไตล์และสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ ปัจจุบันธนาคารไทยพาณิชย์มีจุดให้บริการ SCB Service ผ่านเอเย่นต์ทั้งสิ้นกว่า 200,000 จุดทั่วประเทศ
ขั้นตอนการทำรายการ บริการชำระค่าสินค้าและบริการเพียง 4 ขั้นตอนง่าย
- ลูกค้าทำการดาวน์โหลด และสมัครบริการ AirPay ตามขั้นตอน
- ทำการเติมเงินเข้า AirPay Wallet หรือเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร หรือเชื่อมต่อบัตรเครดิตธนาคาร หลังจากสมัครบริการเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ลูกค้ากดทำรายการชำระค่าสินค้าและบริการด้วยตนเอง ดังนี้
- กดที่เมนูจ่ายบิล
- เลือกเมนูสแกน Barcode และสแกน Barcode หรือ QR Code ตามใบแจ้งหนี้
- ตรวจสอบรายละเอียดของรายการ หากถูกต้องให้กดปุ่ม Pay Now
- เลือกวิธีการชำระเงินในหน้า Payment Options และกดปุ่ม Pay Now
- ทำการ Enter Passcode เพื่อยืนยันตัวตน
- เมื่อชำระค่าสินค้าและบริการสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับ e-Receipt เพื่อเป็นหลักฐานในการชำระเงิน
- รายการที่ชำระหลัง 23.00 น. จะถือเป็นรายการของวันถัดไป
ค่าธรรมเนียมบริการการรับชำระเงิน (Bill Payment)
- ไม่เกิน 10 บาท/รายการ (ทั้งนี้อัตราค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยเป็นไปตามประกาศค่าธรรมเนียมธนาคาร)
บริการชำระค่าสินค้าและบริการ
- สูงสุด 49,000 บาท/รายการ
โปรโมชั่น
- “รับคูปองเงินคืนสูงสุด 100 คอยน์” เมื่อจ่ายบิลค่าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ หรือ จ่ายค่าน้ำค่าไฟ ผ่าน AirPay Wallet ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม – 30 พฤศจิกายน 2563 (จำกัด 1 ผู้ใช้งานต่อ 1 คูปอง / สิทธิ์มีจำนวนจำกัดในแต่ละเดือน)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ SCB Call Center 02 777 7777
www.mitihoon.com
