กรุงเทพประกันชีวิต จัดงาน Bangkok Life Assurance SMART Hospital Awards 2020 มอบรางวัลให้กับโรงพยาบาลคู่สัญญาบริการประกันสุขภาพ 11 แห่งที่มีความโดดเด่นใน 6 ด้าน ได้แก่ ความร่วมมือระดับองค์กร การจัดการความเหมาะสมทางการแพทย์ การให้บริการตรวจสุขภาพ การให้บริการเคลม การบริหารค่ารักษาพยาบาล และการให้บริการลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างองค์กร ส่งเสริมการพัฒนาบริการเพื่อดูแลลูกค้าอย่างยั่งยืนร่วมกัน ตลอดจนสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าผู้เอาประกันภัยที่มาใช้บริการ โดยผู้แทนของบริษัทจะเชิญรางวัลไปมอบให้แต่ละโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลแทนการจัดพิธีมอบรางวัล ตามมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19
ม.ล. จิรเศรษฐ ศุขสวัสดิ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “รางวัลนี้จัดขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่โรงพยาบาลที่มีมาตรฐานการดูแลรักษาทางการแพทย์ การให้บริการของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล การบริการและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าอย่างดีเยี่ยมตามมาตรฐานสากลและหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด ตลอดจนมีการให้ความร่วมมือและประสานงานระหว่างบริษัทกับโรงพยาบาล เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่เป็นเลิศ โดยเรามุ่งหวังที่จะยกระดับความร่วมมือระหว่างกรุงเทพประกันชีวิตกับโรงพยาบาลคู่สัญญา พัฒนามาตรฐานการให้บริการด้านการประกันสุขภาพ และส่งเสริมให้เกิดการพัฒนานวัตกรรมด้านการรักษาพยาบาลให้มีประสิทธิภาพและคุณภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้ากรุงเทพประกันชีวิต”
Bangkok Life Assurance SMART Hospital Awards 2020 ประกอบด้วย
- รางวัลดีเด่นด้านความร่วมมือระดับองค์กร (SMART Cooperation Award) ได้แก่ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ และโรงพยาบาลเวิลด์เมดิคอล
- รางวัลดีเด่นด้านการจัดการความเหมาะสมทางการแพทย์ (SMART Utilization Management Award) ได้แก่ โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท และโรงพยาบาลพญาไท 2
- รางวัลดีเด่นด้านการให้บริการตรวจสุขภาพ (SMART Check Up Service Award) ได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ และโรงพยาบาลขอนแก่น ราม
- รางวัลดีเด่นด้านการให้บริการเคลม (SMART Claim Excellence Award) ได้แก่ โรงพยาบาลรามาธิบดี และโรงพยาบาลกรุงเทพ
- รางวัลดีเด่นด้านการบริหารค่ารักษาพยาบาล (SMART Financial Management Award) ได้แก่ โรงพยาบาลมงกุฎวัฒนะ และโรงพยาบาลโอเวอร์บรุ๊คกรุงเทพประกันชีวิต ใส่ใจมาตรฐานด้านสุขภาพ มอบ 12 รางวัลเชิดชูเกียรติแก่โรงพยาบาลคู่สัญญาประกันสุขภาพดีเด่น
- รางวัลดีเด่นด้านการให้บริการลูกค้า (SMART Customer Service Excellence Award) ได้แก่ โรงพยาบาลบางปะกอก 1 และโรงพยาบาลกรุงเทพพิษณุโลก
การมอบรางวัลเชิดชูเกียรติดังกล่าวยังเป็นการขอบคุณโรงพยาบาลพันธมิตรต่างๆ ที่ให้การดูแลผู้เอาประกันภัยของกรุงเทพประกันชีวิตเป็นอย่างดีมาโดยตลอด และมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการมอบความสะดวกสบายและประโยชน์สูงสุดในด้านสุขภาพ
กรุงเทพประกันชีวิตในฐานะที่ดำเนินธุรกิจมากว่า 69 ปี เรามุ่งมั่นพัฒนาความร่วมมือระหว่างโรงพยาบาลพันธมิตร เพื่อยกระดับการให้บริการด้านการคุ้มครองสุขภาพที่ได้มาตรฐานระดับดีเลิศสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของผู้ถือกรมธรรม์กรุงเทพประกันชีวิต ตามแนวคิดหลักของกรุงเทพประกันชีวิต ‘เพื่อชีวิตที่มีความสุขมากกว่า’
