COM7 นำแพลตฟอร์มออนไลน์เสริมทัพบริการลูกค้า ตอบโจทย์ช่วงคุมเข้มโควิด

96

 

มิติหุ้น-ในยุคโควิด หลากหลายองค์กรธุรกิจต้องปรับเกมเพื่อให้ทันกับสถานการณ์ รวมถึง
“บมจ.คอมเซเว่น (
COM7)” ขอร่วมเป็นส่วนหนึ่งช่วยลดการแพร่ระบาด ท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ที่เกิดขึ้น และเป็นอีกต้นแบบผู้นำธุรกิจค้าปลีกสินค้าไอทีและเทคโนโลยีรายใหญ่ ที่เดินหน้าขยายช่องทางการตลาดและการบริการในยุคดิจิทัล นำแพลตฟอร์มตอบโจทย์การช้อปผ่านออนไลน์ในทุกมิติ ผ่าน  Banana online ช่องทาง www.BNN.in.th ให้คุณได้มั่นใจกับทุกไลฟ์สไตล์การช้อป ที่จะได้รับความสะดวก ปลอดภัย ไม่สะดุด ภายใต้คอนเซ็ปต์  “Connect with you”  ช่วยเชื่อมต่อคุณด้วยบริการ พิเศษตั้งแต่การให้คำปรึกษาก่อนการช้อปสินค้าจนถึงการสอนการใช้งานหลังจากที่ได้รับสินค้าผ่านระบบออนไลน์ พร้อมบริการส่งฟรี ไม่มีขั้นต่ำ

คุณณัฐนันท์ กีรติกรยศนันท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานบริหารผลิตภัณฑ์และการตลาด ของบริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผย COM7 ได้พัฒนาช่องทางการสื่อสารและบริการกับลูกค้า ให้ง่าย สะดวกยิ่งขึ้น เพื่อรองรับการเข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่ม นับตั้งแต่สถานการณ์โควิดในปีที่ผ่านมา ด้วยจุดมุ่งหมายในการให้บริการที่ดีที่สุด เพราะตระหนักดีว่า สินค้าไอที เป็นปัจจัยสำคัญที่ใช้สนับสนุนการทำงาน และสอดรับกับสถานการณ์ที่ต้อง Work From Home เต็มรูปแบบ ทำให้มีลูกค้าให้ความสนใจและติดต่อซื้อสินค้า รวมทั้งรับบริการผ่านช่องทางออนไลน์เป็นอย่างมาก

โดย COM7 ได้พัฒนาผู้ช่วยช้อปคอยดูแลให้คำปรึกษา ผ่านช่องทาง Chat & shop บน Line : @bnnonline นอกเหนือจากการช้อปผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมอร์ส และเพิ่มช่องทางการให้คำแนะนำการใช้งาน บริการหลังการขาย รวมถึงการจัด Workshop ออนไลน์ ให้ลูกค้า เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไม่สะดุด รวดเร็ว ปลอดภัย  รวมถึงสามารถใช้งานสินค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ COM7 ยังเล็งเห็นถึงความจำเป็นของลูกค้าที่อาจต้องการใช้สินค้าแบบเร่งด่วน ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้า แบบ Drive THRU สั่งซื้อสินค้ารับของได้ทันที ที่สำนักงานใหญ่ ถนนสรรพวุธ บางนา เริ่มตั้งแต่วันที่ 9  กรกฎาคม 2564 ที่ผ่านมา (หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง) หรือบริการพิเศษส่งด่วน  3 ชั่วโมง  รวมถึงการแบ่งเบาภาระลูกค้าในเรื่องของค่าบริการจัดส่งแบบปกติ ด้วยบริการจัดส่งฟรีแบบไม่มีขั้นต่ำทุกรายการ ทั่วประเทศ

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ และ เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น COM7 ยังคงมีสินค้าหลากหลายในราคาและโปรโมชั่นพิเศษ โดยลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน, ชำระด้วยบัตรเครดิตแบบเต็มจำนวน หรือ ผ่อน 0%  กับธนาคารชั้นนำต่าง ๆ การจัดส่งโดยพนักงานที่ผ่านการคัดกรองตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนการเข้าทำงาน  กำหนดให้มีการสวมหน้ากากอนามัยตลอดการทำงาน ใช้เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ รวมทั้งเว้นระยะห่างอย่างเคร่งครัด  และมีการฉีดสเปรย์น้ำยาฆ่าเชื้อที่สินค้าทุกชิ้นก่อนส่งถึงมือคุณ

COM7 ขอเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมผ่านพ้นปัญหานี้ไปด้วยกัน… เพื่อให้เราได้อยู่ใกล้คุณทุกเวลา

🚩🚩ห้อง Official Line ห้องไลน์ฟรี มิติหุ้น ทันทุกสถานการณ์การลงทุน หุ้นเด่น หุ้นเด็ดตลอดวัน กับห้องไลน์ @mitihoonwealth ห้องไลน์ที่นักลงทุนเข้าเป็นสมาชิกฟรี ไม่มีเงื่อนไข เพียงคลิกลิงค์นี้ก็เข้าได้เลย และสามารถส่งต่อให้เพื่อนได้

https://lin.ee/cXAf0Dp