มิติหุ้น – สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริ
นายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริ
“อย่างไรก็ตามอาชีพคอนแทคเซ็
ในปีนี้ รางวัล TCCTA Contact Center Awards ได้แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ประเภทองค์กร (Corporate) และประเภทบุคคล (Individual)
บริษัทที่ได้รับรางวั
1. The Best Contact Center of the Year
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– DHL Express International (Thailand) Ltd. (> 100)
2. The Best Facilities Contact Center
– Prudential Life Assurance (Thailand) PCL (< 100)
– TDCX Thailand (> 100)
3. The Best Human Care Contact Center
– Brother Commercial (Thailand) Ltd. (< 100)
– Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd. (> 100)
4. The Best Effective Technology Contact Center
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd. (> 100)
5. The Best Effective Software Contact Center
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– DHL Express International (Thailand) Ltd. (> 100)
6.The Best Work Flow Contact Center
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– DHL Express International (Thailand) Ltd. (> 100)
7. The Best Professional Management Contact Center
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– TDCX Thailand (> 100)
8. The Best Customer Satisfaciton Contact Center
– Roojai Co., Ltd. (< 100)
– DHL Express International (Thailand) Ltd (> 100)
9. The Best Social Media Contact Center
– Brother Commercial (Thailand) Ltd. (< 100)
– TDCX Thailand (> 100)
10. The Best Corporate Social Responsibility Contact Center
– Tel2Tell Co., Ltd. (< 100)
บริษัทที่ได้รับรางวัลประเภทบุ
1. ประเภท Agent
– คุณธวัชชัย วุฒิเมืองขวัญ ตำแหน่ง Tele-Service จาก Grabtaxi (Thailand)
– คุณอารีรัตน์ ดาวเรือง ตำแหน่ง Telesales จาก Roojai
2. ประเภท Manager
– คุณรัฐธิดา ศิริจรรยารักษ์ ตำแหน่ง Tele-Service จาก Grabtaxi (Thailand)
3. ประเภท Support
– คุณศักย์ภกฤษฎิ์ วิมะลิน ตำแหน่ง Quality Assurance Support จาก TDCX Thailand
– คุณเพ็ญนภา บุญทาวงศ์ ตำแหน่ง Social Media Customer Care จาก Siam Kubota Leasing
4. ประเภท Supervisor
– คุณภริมา จุธากรณ์ ตำแหน่ง Tele-Service จาก Grabtaxi (Thailand)
งานประกาศรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2021 จัดอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 ภายในงานมีแขกรับเชิญพิเศษจาก Amazon Connect มาร่วมพูดคุยในประเด็นเทคโนโลยี
🚩🚩ห้อง Official Line ห้องไลน์ฟรี มิติหุ้น ทันทุกสถานการณ์การลงทุน หุ้นเด่น หุ้นเด็ดตลอดวัน กับห้องไลน์ @mitihoonwealth ห้องไลน์ที่นักลงทุนเข้าเป็นสมาชิกฟรี ไม่มีเงื่อนไข เพียงคลิกลิงค์นี้ก็เข้าได้เลย และสามารถส่งต่อให้เพื่อนได้