เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จับมือ วิทยาลัยนวัตกรรม ม.ธรรมศาสตร์ ระดมไอเดีย “Service & Innovation Design” เสริมแกร่ง Customer Experience ให้ลูกบ้าน

37

มิติหุ้น  –  นางสาวเพชรลดา พูลวรลักษณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)ผู้นำด้านการพัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ระดับลักซูรีและคอนโดมิเนียมเลี้ยงสัตว์ได้ (Pet-Friendly Residences) เปิดเผยว่า บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาโครงการภายใต้แนวคิด Crafting Lifescape to Excellence” สร้างสรรค์และพัฒนาทุกรายละเอียดอย่างมีคุณค่าเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย Major Lifescape Academy ศูนย์  คัดสรรและพัฒนาบุคลากรคุณภาพ ในเครือเมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จึงได้ร่วมกับวิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หรือ CITU จัดโครงการ Service & Innovation Design Project” เฟ้นหาสุดยอดทีมนักศึกษาที่นำไอเดียด้านนวัตกรรมมาช่วยเติมเต็มประสบการณ์การอยู่อาศัยให้กับลูกบ้านและสัตว์เลี้ยงในโครงการคอนโดมิเนียม

“การดูแลคุณภาพชีวิตผู้อยู่อาศัยในโครงการคอนโดเลี้ยงสัตว์ได้ หรือ Pet-Friendly Residence จำเป็นต้องใช้ทักษะหลากหลายด้านในการบริหารจัดการ เพื่อส่งมอบคุณค่าให้กับผู้อยู่อาศัยไปจนถึงสัตว์เลี้ยง เราจึงไม่หยุดที่จะสร้างสรรค์และมองหาความร่วมมือในการออกแบบนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในทุกวัน” นางสาวเพชรลดา กล่าว

สำหรับ Service & Innovation Design Project” เป็นการทำงานร่วมกันระหว่างเจ้าหน้าที่ระดับ Building Manager (BM) จำนวน 12 คน จากโครงการคอนโดมิเนียม 12 โครงการ ภายใต้การดูแลของบริษัท เอ็มดีพีซี จำกัด MDPC Expertise Meets Excellence ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร มาร่วมเป็นเมนเทอร์ (Mentor) ให้คำแนะนำกับนักศึกษาชั้นปีที่ 3 วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ จำนวน 115 คน เป็นเวลา 4 เดือน ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและนำเสนอในรูปแบบ New Idea with Implementation Plan ที่สามารถต่อยอดสู่การใช้งานจริง เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งด้านการบริหารจัดการในโครงการคอนโดมิเนียม และสร้าง Customer Experience ส่งมอบประมาณการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

โครงการดังกล่าวเป็นการสร้างสรรค์นวัตกรรมผ่านโจทย์การทำงาน (Pain Point7 หัวข้อ ได้แก่ การบริหารจัดการสัตว์เลี้ยง การจัดการพื้นที่จุดวางส่งอาหาร การจัดการด้านพัสดุ การบริหารจัดการขยะโดยเฉพาะขยะติดเชื้อและขยะรีไซเคิล การบริหารลานจอดและสิทธิ์จอดรถ รวมถึง Visitor by Robot Auto Park การจัดการกระบวนการทำงานของนิติบุคคล และการบริหารความเสี่ยงเรื่องโควิด-19

นางสาวเพชรลดา กล่าวอีกว่า บริษัทฯ ยังได้จัดอบรม Service & Innovation Design ทั้งทักษะด้าน Design New Service Solution และฝึกทักษะการเป็น Mentor แก่พนักงาน Building Manager ให้สามารถนำประสบการณ์การบริหารจัดการโครงการที่อยู่อาศัยมาต่อยอด ให้คำแนะนำ และทำงานร่วมกับนักศึกษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มพูนทักษะการทำงานหลากหลายฟังก์ชัน ผ่านการเรียนรู้ด้วยการปฏิบัติจริง (Learning by Doing) ให้กับบุคลากรของเมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ 

ห้อง Official Line ห้องไลน์ฟรี มิติหุ้น ทันทุกสถานการณ์การลงทุน หุ้นเด่น หุ้นเด็ดตลอดวัน กับห้องไลน์ @mitihoonwealth ห้องไลน์ที่นักลงทุนเข้าเป็นสมาชิกฟรี ไม่มีเงื่อนไข เพียงคลิกลิงค์นี้ก็เข้าได้เลย และสามารถส่งต่อให้เพื่อนได้

https://lin.ee/cXAf0Dp